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Novidades, Dicas, Notícias

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Estamos entusiasmados em anunciar a versão 4.27.27 da nossa plataforma de lojas virtuais. Esta atualização foi desenvolvida para tornar sua operação ainda mais fluida, segura e eficiente.

Nesta versão, destacamos a nova integração antifraude, que oferece mais segurança nas transações, além de melhorias na navegação e pesquisa de produtos, facilitando a experiência dos seus clientes. Também ampliamos as opções de envio com novas integrações logísticas.

Descubra as melhorias da versão 4.27.27 e veja como estamos continuamente aprimorando nossa plataforma para melhor atender suas necessidades.

Novos Recursos

Integração Antifraude Konduto

Apresentamos a nova integração antifraude Konduto, que adiciona uma camada extra de segurança às suas transações. Com a Konduto, você pode monitorar o comportamento dos usuários em tempo real e identificar atividades suspeitas, garantindo mais confiança e proteção para lojistas e clientes. Disponível a partir do plano Starter Plus

Melhorias:

  1. Categorias e Pesquisas:
    • Implementamos melhorias significativas na forma como os produtos são listados nas categorias e nos resultados de pesquisa. Agora, a entrega de listagens de produtos é mais precisa, garantindo que seus clientes sempre encontrem o que estão procurando sem frustrações.
  2. Atributos Mercado Livre:
    • Para os vendedores que anunciam no Mercado Livre, adicionamos os atributos “PERFUME_NAME” e “VOLUME” especificamente para a categoria de Perfumes. Isso permite que os produtos sejam descritos com mais precisão, atraindo compradores com informações detalhadas e relevantes, o que pode aumentar a conversão e satisfação do cliente.
  3. Novos Serviços Correios:
    • Expandimos as opções de envio disponíveis através da nossa integração com os Correios, adicionando as novas modalidades SEDEX 03280 e PAC 03336. Isso significa que você agora tem mais flexibilidade e opções ao configurar seus contratos de envio, podendo escolher serviços que melhor atendam às suas necessidades logísticas e financeiras.
  4. Novas Rotas API:
    • A versão atual traz diversas melhorias em nossa API, incluindo novas rotas e funcionalidades:
      • Nova rota para inserir, atualizar e excluir promoções de produtos via API.
      • Rota de Clientes: Adicionada a possibilidade de atualizar o cadastro de clientes, permitindo uma manutenção mais eficiente e precisa das informações dos clientes.
  5. Melhorias na API:
    • Cadastro/Edição de Produtos: Aperfeiçoamos a rota de cadastro e edição de produtos, permitindo agora a alteração do campo “Permitir compra por” com opções como Combinação Simples, Combinação Múltipla, Opções Individuais e Grupo de Opções, através do campo “attrType” na API.
    • Campos de Presente: Adicionamos os campos “cardGiftWrap” e “priceGiftWrap” para definir se um produto terá cartão de presente e o valor adicional para embalagem de presente. Essa funcionalidade é ideal para lojas que oferecem produtos como presentes e desejam agregar valor ao serviço.
    • Grupo de Exibição de Produtos: Implementamos a possibilidade de definir grupos de exibição para os produtos com o campo “groups”, facilitando a organização e personalização das vitrines de produtos.
    • Grupos de Clientes: Agora é possível definir grupos para clientes, permitindo uma segmentação mais eficiente e personalizada na comunicação e oferta de produtos.

Estamos constantemente trabalhando para melhorar nossa plataforma e oferecer as melhores ferramentas para você. Agradecemos pelo feedback contínuo e estamos sempre à disposição para ajudar. Para mais detalhes sobre as novas funcionalidades e melhorias, consulte nossa documentação oficial.

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ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

É com entusiasmo que lançamos a versão 4.27.26 da nossa plataforma, uma atualização desenvolvida para melhorar sua experiência e eficiência no uso do sistema.

Nesta nova versão, realizamos uma série de correções e melhorias significativas, visando simplificar as operações diárias e enriquecer a gestão da sua loja.

Acreditamos que essas inovações trarão benefícios notáveis, otimizando suas interações e a segurança dos processos.

Melhorias:

  • Ordenação de Produtos: Introduzimos a função de ordenação alfabética no gerenciamento de produtos, facilitando a organização e acesso aos itens no painel (Cadastros > Produtos > Gerenciar Produtos).
  • Novos atributos para Mercado Livre: Para a categoria Música, Filmes e Seriados no Mercado Livre, introduzimos novos atributos específicos que permitem detalhar informações sobre séries de TV. Agora, você pode incluir detalhes como a companhia de produção, gênero, nome e formato da série. Estes atributos são: TV_SERIE_PRODUCTION_COMPANY, GENRE, TV_SERIE_NAME e TV_SERIE_FORMAT, facilitando a categorização e busca de produtos relacionados.

  • Links de Pagamento: Atualizamos os links de pagamento, permitindo agora a seleção do “Canal de Venda”. Antes, apenas o canal de telemarketing estava disponível. Agora, você pode registrar a origem do link, seja por um parceiro ou outra indicação, proporcionando um melhor rastreamento e controle das vendas.

  • Relatórios de Vendas: A funcionalidade dos relatórios de vendas foi aprimorada para permitir que os lojistas filtrem por todos os pedidos pagos, não importando o status atual do pedido. Isso aprimora o controle sobre as vendas, possibilitando visualizar pedidos já pagos que podem ter status variados, como “Enviado”.

  • Melhorias na API: Atualizamos a documentação da API para incluir a funcionalidade de definir o “Grupo de Exibição” durante o cadastro ou edição de produtos. Além disso, fizemos uma revisão nas descrições de produtos, substituindo o campo obsoleto “description_mobile” pelo “description_plaintext”, que é usado para a “Descrição em Texto Simples” e é compatível com envios para Marketplaces.

  • ClearSale: Realizamos melhorias no envio automático de pedidos para análise, ajustando o reconhecimento de pagamentos para correta classificação pela ClearSale e corrigindo o cálculo do valor do frete. Para utilizar a nova funcionalidade, instale manualmente o módulo em Integrações > Aplicativos. Para saber mais sobre a integração converse com o nosso suporte. Importante: é necessário entrar em contato com a ClearSale pelo e-mail integracao@clear.sale ANTES de atualizar e solicitar a migração para a versão mais recente da integração.

Correções:

  • Cadastro de cliente: Resolvido o problema que impedia a seleção de datas de nascimento anteriores a 1974 durante o cadastro de clientes no painel.

  • Filtro de TAGs na página de Categorias: Corrigido o limite de caracteres no filtro lateral de categorias, permitindo agora TAGs com mais de 24 caracteres sem perder a funcionalidade.

  • Código de Verificação: Melhorada a atualização das imagens com códigos verificadores utilizados nos comentários de produtos e indicações.

  • Marketplaces: Aprimoradas as integrações com os HUBs Plugg.to e SkyHub, incluindo logs de erro para facilitar a identificação e correção de problemas na sincronização de catálogos.

  • Valores de Pedidos: Ajustado um problema de arredondamento nos valores exibidos no painel, onde pequenas discrepâncias poderiam ocorrer.

  • Frete no Link de Pagamento: Corrigido um erro que impedia a correta identificação do endereço de entrega, afetando a seleção de opções de frete.

  • Pagaleve: Implementadas melhorias no método de pagamento para otimizar o reconhecimento e processamento de pedidos.

Descontinuados:

  • PayPal: O módulo de pagamento PayPal Simples foi removido de nossa plataforma, uma vez que não estava mais operacional.A partir de agora, continuaremos oferecendo apenas o PayPal Plus como opção de pagamento disponível.
  • ClearSale: A integração com a ClearSale será descontinuada. Para manter a funcionalidade ativa, é necessário realizar uma nova integração com a versão atualizada do módulo. Certifique-se de instalar a nova versão e seguir as instruções fornecidas, em caso de dúvidas chame nosso suporte.
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IMPLANTAÇÃO DE LOJA VIRTUAL -ATUALIZAÇÕES PLATAFORMA

Estamos super empolgados para compartilhar com vocês a última versão da nossa plataforma, a 4.27.24! Trabalhamos duro para tornar sua experiência ainda melhor, refinando e aprimorando cada detalhe pensando em você.

Esperamos que você sinta a melhoria no controle e no engajamento com seus clientes, elevando a sua experiência.

Estamos confiantes de que você vai amar as novidades e sentirá o impacto positivo no seu dia a dia.

Não deixe de explorar todas as novas funcionalidades e melhorias. Confira as atualizações e eleve sua loja virtual ao próximo nível!

Novidades em Destaque:

1. Login Expresso:

  1. Agilize suas vendas com o novo Login Expresso! Simplifique o processo de compra dos seus clientes com duas novas opções super práticas: a “Compra sem senha”, que permite finalizar pedidos rapidamente usando apenas um e-mail, e o “Login por código”, onde um código único é enviado diretamente para o e-mail do cliente, facilitando o acesso seguro. Lembre-se, estas facilidades estão disponíveis para quem já tem um histórico de compras na sua loja.

Descubra como essas novas funcionalidades podem transformar a experiência de compra na sua loja virtual, otimizando o tempo dos seus clientes e impulsionando suas vendas. Ative o Login Expresso agora e veja a diferença! Saiba mais sobre como ativar.

2. SellTrack:

Estamos animados para apresentar o SellTrack, a mais recente inovação disponível na seção de aplicativos, criada especialmente para elevar seu jogo de rastreamento de campanhas na loja.

Com SellTrack, você pode capturar com precisão os dados das Tags UTM, armazenando-os de forma eficiente em um Cookie ativado por acessos via URLs de campanha. Essa poderosa ferramenta garante que você não perca nenhuma informação valiosa sobre o desempenho de suas campanhas de marketing.

Importante: Acesse essas informações críticas diretamente, seja através de Webhooks de pedidos ou consultas de API, usando o parâmetro “metadata”. Isso lhe proporcionará uma análise detalhada e insights sobre a eficácia de suas estratégias de marketing. Mergulhe nos dados e descubra o verdadeiro impacto de suas campanhas com SellTrack clicando aqui.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

Melhoria


1. ClearSale:

A mais nova atualização do aplicativo ClearSale traz novidades empolgantes para aprimorar a segurança da sua loja virtual. Agora, com mais flexibilidade nas configurações, você pode escolher como enviar os pedidos para análise – seja todos eles, apenas aqueles realizados via cartão de crédito, PIX e boleto, ou somente os que você selecionar manualmente.

Esse aperfeiçoamento tem como objetivo principal oferecer uma análise de pedidos mais precisa, fortalecendo a luta contra as fraudes e elevando o nível de segurança no seu e-commerce. Essa mudança é um grande passo para garantir que suas transações sejam seguras e seus clientes fiquem protegidos.

Correções:

1. Favicon Ajustado:

Melhoramos a URL do Favicon para cumprir com as boas práticas recomendadas pelo Google, garantindo agora uma leitura eficaz através de uma URL amigável.

2. Modificação no Método de Pagamento de Pedidos:

Ajustamos a funcionalidade para clientes que desejam alterar o método de pagamento de pedidos feitos via boleto ou PIX, impedindo a mudança de endereço de entrega e modalidade de envio após a emissão do pedido.

Isso assegura a consistência dos detalhes originais do pedido, evitando discrepâncias nos valores.

3. Aprimoramento na Entrega Agendada:

Com a ativação do módulo de Transporte Customizado, os clientes têm a opção de agendar entregas conforme sua conveniência.

Esta atualização traz correções para a funcionalidade que permite o bloqueio de datas específicas, evitando que os clientes escolham essas datas para entrega.

Além disso, aprimoramos a interface de agendamento, corrigindo o posicionamento do calendário para garantir uma experiência de usuário mais intuitiva e eficaz durante o processo de agendamento de entrega.

4. Atualização na Tela de Pedidos:

Identificamos e corrigimos uma falha que duplicava visualmente os valores de produtos com campos adicionais no gerenciamento de pedidos.

Este erro não impactou o pagamento efetuado pelos clientes, sendo restrito apenas à exibição no painel administrativo.

Descontinuados:

1. SIGEPWeb:

O aplicativo SIGEPWeb será descontinuado devido à atualização dos Correios e ao uso de uma API antiga. Os Correios estabeleceram um prazo para o fim do seu funcionamento.

2. Login de acesso:

Com as atualizações recentes em nossa plataforma, o campo “Login” será eliminado dos detalhes da conta.

Essa alteração ocorre porque o acesso ao painel agora é exclusivamente realizado por meio do endereço de e-mail do usuário, tornando o uso do campo “Login” obsoleto.

Essa medida visa simplificar o processo de entrada, alinhando-se às práticas modernas de acesso e segurança.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

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NOVO MENU PLATAFORMA PLANSWEB

No início pode parecer um pouco complexo mas fique tranquilo, vamos explicar tudo o que mudou.

1- Lançamento do Modo Especialista e modo Foco

2- Reestruturação da árvore de menu

3- Nova funcionalidade para fixar telas de menu

1- Lançamento do Modo Especialista e modo Foco

Os novos modos de navegação da plataforma oferecem aos clientes uma experiência personalizada e focada na gestão de suas lojas virtuais. 

Modo Foco é ideal para quem busca uma navegação mais simples e intuitiva, enquanto o Modo Especialista é voltado para lojistas avançados que necessitam de edições mais complexas. 

Ambos os modos visam oferecer aos clientes uma experiência de uso única e exclusiva, garantindo maior autonomia e controle sobre sua loja virtual. Esperamos que esta novidade traga benefícios significativos para o seu negócio!

Como alterar entre os Modos Foco e Especialista 

Caso você queira alterar o perfil de utilização atual, basta acessar o painel da sua loja virtual e seguir o seguintes passos:

1- Clique na seta ao lado do seu nome de usuário.

2- Em seguida selecione a opção Minha conta.
3- Já na página Minha conta, siga para o campo Perfil de utilização e escolha o perfil desejado. 
4- Em seguida, basta clicar no botão Salvar Alterações.
5- O Perfil de utilização da sua loja virtual foi alterado com sucesso!

Como alterar entre os Modos Foco e Especialista em uma página específica 

Algumas telas podem apresentar elementos específicos para o modo especialista. E é por isso que nós trazemos um botão exclusivo para alternar entre os modos dentro da página selecionada. 

Lembrando que, esta alteração será aplicada somente na página que está aberta.

1- Para realizar esta mudança entre o perfil de utilização usado, clique no botão localizado no canto superior direito do painel.

2- Pronto, sua página será alterada para o modo desejado. Lembrando que, esta alteração não modifica o perfil de utilização usado atualmente, ela modifica apenas a página que está sendo configurada.  

2- Reestruturação da árvore de menu

A árvore de menu da plataforma foi reestruturada para oferecer uma experiência mais intuitiva e descomplicada ao lojista.

Agora, é possível navegar com facilidade de forma mais simples, direta e objetiva, o que permite que você encontre rapidamente o que está procurando. 

Esperamos que essas mudanças tragam um maior conforto e satisfação para os nossos clientes!

Veja agora as atualizações feitas nesta Reestruturação.

1- O primeiro botão do menu agora é a opção Vendas, dentro desta opção temos:

  • Pedidos
  • Links de Pagamento
  • Promoções
  • Cupom de Desconto
  • Regras de Desconto
  • Newsletter

2- No segundo botão você encontrará a opção Cadastros, dentro dela temos:

  • Categorias
  • Produtos
  • Clientes
  • Fabricantes / Fornecedores
  • Parceiros
  • Páginas
  • Listas

3- O próximo botão é o de Personalização, nele estão disponíveis as seguintes opções:

  • Banners
  • Textos & E-mails

4- O quarto botão é o Marketing, onde estão disponíveis as seguintes ferramentas:

  • Newsletter
  • Listas
  • Feed de Produtos(XML)*
  • Parceiros*

5- A seguir temos o botão Integrações, apresentando as seguintes funcionalidades:

  • Frete
  • Pagamento
  • API & Webhooks
  • Aplicativos
  • Scripts
  • Feed de Produtos (XML).

6- Como sexto botão, nós temos disponível a opção Marketplace, nela é possível acessar as seguintes funções:

  • Hubs
  • Catálogos
  • Log de eventos

7- No sétimo botão você poderá acessar as opções de Ferramentas, que são:

  • Gerenciamento de Cache
  • Importação / Exportação
  • Gerenciador de Arquivos
  • Redirecionamentos
  • Quem está online?

8- Em seguida temos o botão Relatórios, nele você pode acompanhar os relatórios de:

  • Pedidos
  • Produtos
  • Clientes

9- Já no botão Configurações você terá disponível as opções:

  • Dados da Loja
  • Status de Pedido
  • Linha do Tempo do Pedido
  • Detalhes do Cliente
  • Controle de Estoque
  • B2b e B2c
  • SEO
  • Seções
  • Imagens
  • Downloads
  • Upload de Arquivos
  • Valores Máximos

Lembrando que, algumas opções só estão disponíveis no Modo Foco e outras somente no Modo Especialista.

Itens marcados com o ícone de * estão disponíveis somente no modo Especialista.

3-  Nova funcionalidade para fixar telas de menu

Disponibilizada uma nova funcionalidade que permite fixar os botões mais utilizados no topo do painel! 

Com esta funcionalidade, você consegue personalizar a experiência de uso desejada em cada painel administrativo. 

Lembrando que, as opções fixadas serão salvas somente na máquina que está sendo utilizada no momento.  Ou seja, é possível criar mais de uma personalização para o mesmo painel. 

Estamos falando de uma excelente forma de facilitar o acesso às ferramentas que você mais precisa e garantir uma maior produtividade durante os seus trabalhos. 

Veja agora como utilizar esta nova funcionalidade!

1- Acesse o Painel da sua loja virtual, em seguida clique na opção que você deseja fixar.

2- Em seguida, basta clicar no ícone de Alfinete, localizado ao lado do nome da página.
3- Prontinho, a página fixada será exibida no topo do painel.
4- Caso você queira desfazer a opção fixada, é só seguir o mesmo caminho e clicar no botão de Alfinete novamente. 
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ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Novidades

  • Nova opção de definição da descrição meta: foi adicionada uma nova opção de customização da descrição para resultados de busca. Para usar o novo recurso, acesse o seu painel administrativo e, no menu lateral esquerdo, clique em “Configurações >> SEO”.
  • a55: nova integração na plataforma! A a55 é a primeira Fintech brasileira com linhas de crédito 100% focadas em empresas de e-commerce. Saiba mais aqui!
  • Vitrines: foi lançado o novo recurso de vitrines para a sua loja virtual.
  • Scripts: foi criado um novo destino para o gerenciamento de scripts, substituindo o item “Scripts diversos” que foi descontinuado. Para usar, acesse “Minha Loja >> Scripts”. O novo menu irá permitir um maior controle dos scripts ativos em sua loja, além da integração mais avançada com outros serviços.

Melhorias

  • Nova tela de avaliação do produto: a tela de avaliação do produto foi redesenhada para uma melhor organização e responsividade da sua loja virtual!
  • Boxes da aba “Produto”: agora as boxes da aba “Produto” (no menu lateral esquerdo “Layout >> Boxes/Barras”) trabalham com o CMS;
  • Filtragem de produtos: a box lateral também foi redesenhada em um formato mais simples e funcional, permitindo a filtragem de categorias e seleção múltipla escolha. No responsivo, a box lateral será substituída por um botão “Filtrar” que abrirá um menu de filtro flutuante melhor adaptado aos celulares;
  • Novo recurso da ClearSale: a integração da ClearSale na plataforma agora possui uma nova opção para definir se o pedido deve ser enviado manualmente ou automático para análise pela ClearSale;
  • Pesquisas e categorias: as ações de pesquisas por produtos e categorias também sofreram alterações importantes. Agora, ao pesquisar por termo no campo de busca da sua loja virtual, o sistema retornará somente resultados dos termos que estiverem contidos a nível do produto. Por exemplo: ao pesquisar pelo termo “tênis” em uma loja virtual de calçados multimarcas, independente da categoria ou subcategorias de marcas e características com o mesmo termo de pesquisa, o resultado sempre será todos os produtos que contém o termo “tênis”. Ou seja, a partir de agora os resultados de busca não trarão categorias que tenham os termos buscados, somente produtos.

IMPORTANTE: Caso você possua urls de categorias em banners, campanhas de publicidade e/ou quaisquer outras urls que levem a uma categoria, certifique-se que a mesma está cadastrada no formato correto da categoria, ou seja, com o sinal de fechamento “/” (barra) no final da url. Caso a URL não esteja com o sinal de barra “/” no final da url, será acionada uma pesquisa pelo termo em sua loja virtual e não havendo nenhum produto com o mesmo termo será exibida uma página com resultados próximos ao termo pesquisado.

  • Alteração no arquivo robots.txt: foram feitas alterações no arquivo robots.txt para atender as novas recomendações do Google para anúncios dinâmicos.
  • Listagem de produtos: houveram várias melhorias na listagem de produtos na loja virtual para deixar esse recurso cada vez mais completo e simples para você! Confira abaixo os principais pontos:

– A listagem de produtos foi redesenhada, otimizada, tornando-se totalmente responsiva e personalizável através do CMS.

– Agora também é possível escolher a quantidade de colunas e produtos por página do produto a serem exibidos.

– O número de páginas disponíveis será carregada apenas no rodapé da listagem, antes era exibido no topo e rodapé.

– O padrão de exibição do preço principal do produto também foi alterado para priorizar o menor valor, considerando todas as promoções a ele aplicadas e descontos em módulos de pagamento.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Validação de campos adicionais no produto: foi corrigido o problema que permitia a compra direta do produto que possui campo adicional marcado como “requerido” em sua configuração, sem realizar a validação caso esse produto fosse adicionado ao carrinho diretamente pela página inicial ou resultado de busca.
  • Filtros selecionados: ao selecionar os filtros desejados e alterar a página, os filtros não eram mantidos, isso também foi corrigido nessa atualização.
  • Página fale conosco do produto: foi corrigido o problema no redirecionamento para a página de contato a respeito de um produto, onde não era mostrado os dados do produto em questão.
  • Troca de imagem principal do produto: ao trocar a foto principal de um produto e usar o botão “Salvar alterações” para concluir a alteração, o produto perdia a referência da imagem principal caso esta tenha o caractere “)” no nome. Isso foi corrigido e agora a troca da imagem principal funciona corretamente.
  • Comentário de produtos: os comentários feitos em um produtos estavam aparecendo também em outros produtos em algumas situações.
  • Validação do Brinde no carrinho: o brinde adicionado ao carrinho estava sendo mantido mesmo se o produto que estava relacionado ao brinde fosse removido do carrinho. Agora, com a validação de brinde no carrinho, este erro não ocorrerá mais.
  • Sincronização de pedidos na Shopee: haviam pedidos feitos pela loja que estavam sendo sincronizados indevidamente com a Shopee. Com a correção, a sincronização está sendo feita corretamente agora.
  • Ordenação de produtos no painel: algumas opções de ordenação disponíveis na tela de Administração de produtos estavam gerando erros. Isso também foi corrigido.
  • Retirada em ponto da Kangu: também corrigido o problema onde os pontos de retirada disponíveis para o CEP usado na consulta não eram listados.
  • Valor dos produtos: foi corrigido o problema de exibição do valor dos produtos que ocorria exclusivamente na box de produtos relacionados.
  • Consulta de informações no painel: corrigido o problema que ocorria em situações bem específicas de filtragem e ordenação de informações no painel.
  • Má exibição dos caracteres com acentos na página de finalização do pedido: os textos com acentos voltaram a ser exibidos corretamente.
  • Saldo negativo de programa de pontos: foi corrigido o problema que permitia o cliente ficar com saldo negativo no programa de pontos caso atingisse a data de vencimento dos pontos, mesmo com os pontos já tendo sido resgatados;
  • Termo de aceite: a área clicável para confirmação dos termos de aceite da lista personalizada dentro do menu “Minha conta” foi corrigida.
  • Duplicação de produtos: as categorias dos produtos não estavam sendo mantidas ao duplicar um produto, isso também foi corrigido e agora as categorias também são copiadas.
  • Grupo de cliente: antes da correção, quando o consumidor acessava a área “Minha conta” e selecionava o grupo de cliente que ele gostaria de fazer parte, a opção selecionada não ficava salva. Agora, essa funcionalidade está corrigida.
  • Brinde no carrinho de compras: ao ter um brinde no carrinho de compras, não era possível selecionar a opção de frete; ao clicar nesta opção, a página era atualizada. Isso foi corrigido e a opção de frete no carrinho funciona normalmente mesmo com brindes agora.
  • Grupo de cliente: ao acessar a área do cliente e fazer a troca do grupo de cliente, quando permitida a seleção de grupo pelo cliente, a informação não ficava salva no cadastro do cliente. Isso foi corrigido.

Descontinuações

  • Banner tipo “Simples”: o banner do tipo simples que permitia apenas a inclusão de uma imagem e URL para o banner foi totalmente descontinuado da plataforma.
  • Integração CissaMagazine: foi descontinuada a integração com o Marketplace CissaMagazine devido ao encerramento das atividades da empresa.
  • Botões: o recurso “Botões” em “Layout >> Botões” foi marcado como descontinuado e logo será removido da plataforma, pois a partir das próximas atualizações, será possível fazer as edições de botões via CMS.
  • Customização de categorias: as opções de customização de categorias foram descontinuadas por disfuncionalidade.
  • Box de categorias: a box de categorias lateral foi removida, dando lugar ao novo filtro por categorias.
  • Páginas “promocoes” e “novidades”: as páginas pré-definidas da plataforma “promocoes” e “novidades” foram descontinuadas. Agora, é possível criar categorias com estes nomes, criar a URL como quiser e vincular os produtos que desejar.
  • Listagem: a aba “Listagem” que ficava no menu lateral foi removida devido a migração de todas as funcionalidades dela para o CMS.
  • Listagem de subcategorias: a listagem de subcategorias em horizontal também foi removida da página da categoria principal.
  • Opções de Layout: o recurso de Opções de Layout no menu lateral foi descontinuado por disfuncionalidade.
  • Lista de produtos: algumas funcionalidades foram removidas do recurso Lista de produtos (“Layout >> Lista de produtos”):

– Box de listagem de Produtos;

– Mostrar Modelo dos produtos;

– Escolha a localização dos botões Anterior/Próxima;

– Template para exibição de preços dos produtos.

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ATUALIZAÇÃO PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Melhorias

  • Rastreio Kangu: agora é possível obter o rastreio dos pedidos na loja virtual usando a Kangu. Para isso, vá em “Pedidos >> Gerenciar pedidos” e selecione o ícone de caminhão no pedido feito com a forma de envio Kangu. O cliente também tem a opção de obter o rastreio diretamente em sua central de cliente acessando o pedido realizado utilizando esta modalidade.
  • Nova tela de produto adicionado ao carrinho: a tela de produto adicionado ao carrinho foi melhorada e seu layout foi reformulado para ficar mais chamativo.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Validação de cadastro: Utilizando a opção de validar CPF/CNPJ cadastrado como ativo, ao criar um novo cliente diretamente pelo Painel Administrativo da loja virtual, o sistema não fazia a validação, podendo assim criar vários cadastros com o mesmo CPF/CNPJ. Isso foi corrigido e agora esta validação é feita conforme a configuração definida.
  • Edição de Cliente no Pedido: Ao editar um pedido da loja virtual e após alterar o cliente deste pedido, os dados são alterados com sucesso, porém o nome do cliente não era alterado neste pedido. Isso também foi corrigido.
  • Seleção de Categoria: no cadastro de um produto, após definir uma ou mais categorias para o produto e ir para a ABA “Relacionados” e selecionar as “Categorias relacionadas”, a marcação na ABA “Detalhes” se desfazia (somente na categoria raiz). E, se uma categoria relacionada a qual o produto não faz parte fosse selecionada, essa categoria também era selecionada na aba Detalhes, isso foi corrigido e agora a seleção é independente.
  • Menu desaparecendo: ao clicar no canto extremo esquerdo do menu, o mesmo desaparecia do painel da loja, aparecendo novamente apenas se a página fosse recarregada. Agora, o menu não desaparece mais.
  • Importação de pedidos através da IntegraCommerce: a captação automática de pedidos vindos do hub IntegraCommerce não estava sendo realizada devido a um erro interno no módulo. Agora, os pedidos são captados automaticamente normalmente.
  • Erro no cupom de brinde: ao utilizar um cupom de brinde, ocorria um erro no checkout e era preciso recarregar a página. Isso foi corrigido e agora o cupom funciona normalmente.
  • XML com acento: ao tentar criar um XML que contenha algum grupo de TAGs com acento ocorria um erro. Isso foi corrigido e será permitido criar um XML normalmente.
Notícias

ATUALIZAÇÃO PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Melhorias

  • Nova opção de compra por combinação múltipla: agora é possível definir o tipo de compra por combinação múltipla de atributos nas configurações do cadastro do produto. Na página do produto, serão exibidas todas as combinações possíveis de atributos do produto para que o cliente selecione a quantidade de cada combinação possível para comprar de modo mais fácil, intuitivo e rápido.
  • Campo adicional no Kit do produto: agora é possível utilizar os campos adicionais dentro de um produto do tipo KIT. Caso os produtos deste KIT também possuírem campos adicionais, eles serão omitidos na página do produto principal (KIT).
  • Oferecer produtos como brinde ao utilizar um Cupom de Desconto: fizemos uma melhoria que possibilita, no recurso de Cupom de Desconto, a adição de vários produtos como brinde no carrinho de compra do cliente, além de brindes já inseridos por regras já definidas.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Busca Sugerida: ao realizar uma busca errada na loja virtual, a plataforma dá uma sugestão de busca alternativa. Porém, quando a busca era com duas palavras, a página não era encontrada. Agora, a plataforma dá a sugestão de busca alternativa direcionando corretamente ao resultado.
  • Caixa de Seleção do Produto: ao criar um pedido diretamente pelo painel administrativo da loja virtual, a caixa de seleção do produto estava muito pequena; ela foi reajustada.
  • Regras e Campos adicionais: na criação ou edição dos campos adicionais ou regras do produto, ocorrem alguns erros de exibição da listagem ao criar vários na mesma seção. E, ao criar um novo item, não é possível alterar o preço na primeira tentativa, apenas depois de salvar as alterações e voltar novamente na edição do produto. Com as correções realizadas, agora é possível criar e editar vários campos adicionais ou regras do produto e alterar os preços normalmente.
  • Caixa de Diálogo: na aba “Outros Detalhes” do cadastro de produtos, ao colocar o mouse para obter mais informações sobre uma configuração, a caixa de diálogo que é exibida estava ultrapassando os limites da página. Isso foi corrigido.
  • Brinde nos atributos: as regras de brinde não contabilizavam os produtos comprados com atributos diferentes. Agora, as regras de brinde contabilizam cada produto comprado pelo cliente na loja virtual, mesmo que este possua variações diferentes escolhidas pelo cliente.
  • Código de acompanhamento do Google Analytics: o Google Analytics estava sendo marcado como inativo mesmo com o código de acompanhamento definido. Isso foi corrigido.
  • Remoção de Atributos em Massa: ao tentar excluir vários grupos de atributos ao mesmo tempo, a ação não funcionava efetivamente, sendo necessário que os grupos de atributos fossem excluídos um por um. Com a correção, torna-se possível excluir vários grupos de atributos ao mesmo tempo.
  • Filtro de Atributos na URL temporária: os filtros de atributos só funcionavam se a loja virtual já estivesse com o DNS apontado, na URL temporária não funcionavam corretamente. Isso foi corrigido e agora os filtros de atributos funcionam também na URL temporária.
  • Botão de reconectar HUB: novo botão de desconectar / reconectar um HUB que utiliza autorização por aplicativo. Ex: Mercado Livre.
  • Filtro nos catálogos de Marketplace: foi adicionada a possibilidade de filtrar ou pesquisar pelo produto na tela de catálogos de marketplace para facilitar a localização de determinados catálogos e/ou produtos.
  • Promoção Programada: ao configurar uma promoção para iniciar em uma data futura, a promoção aparecia no mesmo momento da sua criação. Ex.: uma promoção é configurada para se iniciar em dois dias, ela irá aparecer no painel que não está disponível, mas ao acessar a página específica de promoções (/promocoes), aquele determinado produto era exibido na lista, mesmo que sem o preço promocional. Isso também foi corrigido e a promoção programada irá aparecer apenas na data marcada.
  • Seleção de grupo no cadastro: antes, ao permitir que o cliente selecionasse o seu grupo no momento do cadastro, a informação não era salva. Ao finalizar o cadastro e verificar no painel as informações do cliente cadastrado, a opção do grupo ficava em branco, ignorando a seleção no momento do cadastro. Agora, caso o cliente selecione o seu grupo no cadastro, a informação é salva com sucesso.
  • Informação de estoque sempre disponível: a informação de propriedades META que indica se o produto está com estoque ou não (InStock/OutOfStock) era exibido sempre como disponível (com estoque). Mesmo que o produto estivesse sem estoque, os mecanismos de busca identificavam o produto possuindo estoque. Isso foi corrigido.
  • Banner com imagem em branco: ao adicionar novas imagens ao banner rotativo, era acrescentado uma imagem que ficava em branco na loja virtual, como se fosse a nova imagem com erro. Com a atualização, este problema foi corrigido.
Notícias

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA

Novidades

  • Nova modalidade de frete e envio: Kangu. Para saber mais sobre a Kangu, clique aqui!

Melhorias

  • Kit de produtos sem estoque: quando havia um kit de produtos na loja e um dos produtos que fazem parte deste kit está sem estoque, não aparecia a tarja de indisponibilidade na listagem de produtos, apenas informava dentro da página do produto que ele se encontrava indisponível. Agora, caso um produto do kit de produtos esteja fora do estoque, o kit apresentará a tarja de indisponibilidade.
  • URL com Filtro: foi adicionado o atributo TITLE na TAG A dos filtros de produto, ou seja, agora os títulos dos filtros aparecem na URL, otimizando a loja para os mecanismos de busca, como o Google.
  • Campo de Valor Mínimo: agora há a possibilidade de se adicionar o campo “Valor mínimo de compra” no módulo de transferência bancária.

Correções

Graças ao feedback de clientes, foi possível realizarmos correções muito benéficas para todos na plataforma! Foram corrigidos:

  • Descrição não exibida: quando se iniciava a descrição com algum número, ex: “48 unidades”, ela não era exibida. Agora a descrição pode ser iniciada de qualquer forma que ela será mostrada normalmente.
  • Promoção sem data: ao criar uma promoção sem data de início ou finalização, o sistema definia a data e a hora atual e ia atualizando de acordo com o horário em que você entrava na lista de promoções. Com a atualização, se a promoção for criada sem data de início ou finalização, ela ficará sem data de início ou finalização.
  • Descrição do Módulo de Envio na área do cliente: quando o cliente acessava a área exclusiva dele dentro da loja para ver mais detalhes do pedido, não era exibido o texto configurado para o cliente. Isso ocorria somente com o módulo customizado, que agora foi corrigido e funciona normalmente como os outros módulos.
  • Sincronização de HUBs: ao tentar fazer a integração com algum HUB ou com a RD Station, o cliente era redirecionado para uma página do colibri em branco. Esse erro acontecia devido à versão do navegador, a versão mais atual do Chrome. Agora, o redirecionamento é feito adequadamente.
  • Estoque no Mercado Livre: ao sincronizar um produto para o Mercado Livre, o estoque ficava como 1. Isso foi corrigido.
  • Pickup da JadLog: a exibição dos pontos de retirada do Pickup da JadLog não estava sendo exibido corretamente devido a uma alteração no padrão de informações carregadas. Agora, com a correção, os pontos de retirada do Pickup da JadLog são exibidos normalmente.

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