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SERVIÇOS DE E-COMMERCE – IA Revoluciona Lojas Virtuais de Moda

A inteligência artificial (IA) está moldando o futuro do e-commerce de maneiras que antes pareciam inimagináveis. No setor de vestuário e calçados, a IA está não apenas otimizando processos internos, mas também melhorando significativamente a experiência do cliente. Neste artigo, vamos explorar como a IA está transformando o e-commerce de moda, desde a recomendação de produtos personalizados até a gestão de inventário, com exemplos práticos de grandes marcas que estão na vanguarda dessa revolução tecnológica.

Recomendações de Produtos Personalizadas

Uma das aplicações mais visíveis da IA no e-commerce de moda é a recomendação de produtos. Utilizando algoritmos de machine learning, os sistemas de recomendação podem analisar o comportamento de compra de um cliente, histórico de navegação, e até interações em redes sociais para sugerir produtos que são altamente relevantes para ele.

  • Exemplo Prático: A Amazon é um exemplo clássico, utilizando IA para analisar dados de usuários e fornecer recomendações personalizadas que aumentam significativamente a probabilidade de compra.

Chatbots e Assistentes Virtuais

Os chatbots impulsionados por IA estão se tornando indispensáveis para o atendimento ao cliente em lojas virtuais. Eles podem responder perguntas frequentes, oferecer recomendações de produtos em tempo real e até processar devoluções e trocas, tudo isso 24/7.

  • Exemplo Prático: A Sephora usa um chatbot no Facebook Messenger que ajuda os clientes a encontrar produtos com base em suas preferências de maquiagem e cuidados com a pele, melhorando a experiência de compra e aumentando as taxas de conversão.

CLIQUE AQUI e acesse uma recomendação de chatbot utilizado e aprovado pela Ableweb Marketing

Gestão de Inventário e Logística

A IA está revolucionando a gestão de inventário ao prever a demanda de produtos com maior precisão. Isso ajuda a minimizar os estoques excessivos e as faltas de produtos, otimizando os custos operacionais e melhorando a satisfação do cliente.

  • Exemplo Prático: A Zara utiliza algoritmos de IA para analisar tendências de moda e prever a demanda em diferentes regiões, ajustando automaticamente seus estoques para atender melhor às necessidades dos consumidores.

Análise de Tendências de Moda

Ferramentas de IA podem analisar grandes volumes de dados, incluindo pesquisas de consumidores, interações em redes sociais e dados de vendas para identificar novas tendências de moda. Isso permite que as marcas ajustem suas coleções em tempo real, mantendo-se sempre à frente da concorrência.

  • Exemplo Prático: A H&M usa IA para analisar dados de tendências globais e ajustar suas ofertas de produtos, garantindo que estão sempre alinhados com as preferências dos consumidores.

Conclusão

A inteligência artificial está, sem dúvida, revolucionando as lojas virtuais de moda, proporcionando uma experiência de compra mais personalizada, eficiente e agradável para os clientes. Ao adotar essas tecnologias, as marcas não apenas melhoram suas operações internas, mas também criam um relacionamento mais próximo e significativo com seus clientes. À medida que a IA continua a evoluir, podemos esperar ainda mais inovações que transformarão o e-commerce de moda nos próximos anos.

Dicas, Notícias, Novidades

IMPLANTAÇÃO DE LOJA VIRTUAL -ATUALIZAÇÕES PLATAFORMA

Estamos super empolgados para compartilhar com vocês a última versão da nossa plataforma, a 4.27.24! Trabalhamos duro para tornar sua experiência ainda melhor, refinando e aprimorando cada detalhe pensando em você.

Esperamos que você sinta a melhoria no controle e no engajamento com seus clientes, elevando a sua experiência.

Estamos confiantes de que você vai amar as novidades e sentirá o impacto positivo no seu dia a dia.

Não deixe de explorar todas as novas funcionalidades e melhorias. Confira as atualizações e eleve sua loja virtual ao próximo nível!

Novidades em Destaque:

1. Login Expresso:

  1. Agilize suas vendas com o novo Login Expresso! Simplifique o processo de compra dos seus clientes com duas novas opções super práticas: a “Compra sem senha”, que permite finalizar pedidos rapidamente usando apenas um e-mail, e o “Login por código”, onde um código único é enviado diretamente para o e-mail do cliente, facilitando o acesso seguro. Lembre-se, estas facilidades estão disponíveis para quem já tem um histórico de compras na sua loja.

Descubra como essas novas funcionalidades podem transformar a experiência de compra na sua loja virtual, otimizando o tempo dos seus clientes e impulsionando suas vendas. Ative o Login Expresso agora e veja a diferença! Saiba mais sobre como ativar.

2. SellTrack:

Estamos animados para apresentar o SellTrack, a mais recente inovação disponível na seção de aplicativos, criada especialmente para elevar seu jogo de rastreamento de campanhas na loja.

Com SellTrack, você pode capturar com precisão os dados das Tags UTM, armazenando-os de forma eficiente em um Cookie ativado por acessos via URLs de campanha. Essa poderosa ferramenta garante que você não perca nenhuma informação valiosa sobre o desempenho de suas campanhas de marketing.

Importante: Acesse essas informações críticas diretamente, seja através de Webhooks de pedidos ou consultas de API, usando o parâmetro “metadata”. Isso lhe proporcionará uma análise detalhada e insights sobre a eficácia de suas estratégias de marketing. Mergulhe nos dados e descubra o verdadeiro impacto de suas campanhas com SellTrack clicando aqui.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

Melhoria


1. ClearSale:

A mais nova atualização do aplicativo ClearSale traz novidades empolgantes para aprimorar a segurança da sua loja virtual. Agora, com mais flexibilidade nas configurações, você pode escolher como enviar os pedidos para análise – seja todos eles, apenas aqueles realizados via cartão de crédito, PIX e boleto, ou somente os que você selecionar manualmente.

Esse aperfeiçoamento tem como objetivo principal oferecer uma análise de pedidos mais precisa, fortalecendo a luta contra as fraudes e elevando o nível de segurança no seu e-commerce. Essa mudança é um grande passo para garantir que suas transações sejam seguras e seus clientes fiquem protegidos.

Correções:

1. Favicon Ajustado:

Melhoramos a URL do Favicon para cumprir com as boas práticas recomendadas pelo Google, garantindo agora uma leitura eficaz através de uma URL amigável.

2. Modificação no Método de Pagamento de Pedidos:

Ajustamos a funcionalidade para clientes que desejam alterar o método de pagamento de pedidos feitos via boleto ou PIX, impedindo a mudança de endereço de entrega e modalidade de envio após a emissão do pedido.

Isso assegura a consistência dos detalhes originais do pedido, evitando discrepâncias nos valores.

3. Aprimoramento na Entrega Agendada:

Com a ativação do módulo de Transporte Customizado, os clientes têm a opção de agendar entregas conforme sua conveniência.

Esta atualização traz correções para a funcionalidade que permite o bloqueio de datas específicas, evitando que os clientes escolham essas datas para entrega.

Além disso, aprimoramos a interface de agendamento, corrigindo o posicionamento do calendário para garantir uma experiência de usuário mais intuitiva e eficaz durante o processo de agendamento de entrega.

4. Atualização na Tela de Pedidos:

Identificamos e corrigimos uma falha que duplicava visualmente os valores de produtos com campos adicionais no gerenciamento de pedidos.

Este erro não impactou o pagamento efetuado pelos clientes, sendo restrito apenas à exibição no painel administrativo.

Descontinuados:

1. SIGEPWeb:

O aplicativo SIGEPWeb será descontinuado devido à atualização dos Correios e ao uso de uma API antiga. Os Correios estabeleceram um prazo para o fim do seu funcionamento.

2. Login de acesso:

Com as atualizações recentes em nossa plataforma, o campo “Login” será eliminado dos detalhes da conta.

Essa alteração ocorre porque o acesso ao painel agora é exclusivamente realizado por meio do endereço de e-mail do usuário, tornando o uso do campo “Login” obsoleto.

Essa medida visa simplificar o processo de entrada, alinhando-se às práticas modernas de acesso e segurança.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

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IMPLANTAÇÃO DE LOJA VIRTUAL – ATIVANDO SELLTRACK

Seja bem-vindo ao tutorial sobre como ativar e configurar o SellTrack, nossa mais recente adição na seção de aplicativos.

O SellTrack é uma ferramenta inovadora que vai transformar a maneira como você rastreia as informações das suas campanhas, capturando dados essenciais das Tags UTM e armazenando-os através de Cookies gerados por acessos via URLs de campanhas.

Com o aplicativo, você terá acesso a informações valiosas, tanto por Webhooks de pedidos quanto por consultas de API, utilizando o parâmetro “metadata”.

Isso te dará insights detalhados sobre a performance de suas ações de marketing, ajudando a tomar decisões mais assertivas para o seu negócio.

Vamos começar? Este tutorial vai guiá-lo passo a passo na ativação e na configuração do SellTrack para sua loja virtual.

Atenção: este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle. No caso de dúvidas converse com o suporte.

1- Com o painel de controle da sua loja virtual aberto, clique em Integrações >> Aplicativos.

2- Em seguida, encontre a opção SellTrack e clique sobre o ícone de engrenagem.

3- Já na página de configurações, você poderá definir as seguintes opções:

  1. SellTrack: escolha se quer habilitar o SellTrack na sua loja
  2. Tempo de Vida do Cookie: defina por quanto tempo as tags UTM capturadas serão armazenadas;
  3. Método de Atribuição: estabeleça quando os dados de rastreamento/marketing serão associados ao pedido.

4- Após realizar todas as configurações conforme sua preferência. Basta clicar no botão Fechar.

5- Por fim, não se esqueça de clicar no botão Salvar Alterações.

Para dúvidas ou esclarecimentos, estamos à disposição no chat online.

loja virtual ableweb
Dicas, Novidades

IMPLANTAÇÃO DE LOJA VIRTUAL – ATIVANDO LOGIN EXPRESSO NA PLATAFORMA

Neste tutorial você irá descobrir mais sobre o Login Expresso, destinado a otimizar a experiência de compra online.

Esta funcionalidade apresenta 2 grandes vantagens para o lojista:

1- Compra sem senha: habilitando esta funcionalidade, seu cliente, ao optar por “Realizar Pedido” no carrinho, será redirecionado diretamente para a página de pagamento sem a necessidade de inserir a senha da conta, usando apenas seu e-mail.

As informações do cliente são carregadas de maneira segura, garantindo a proteção dos dados.

2- Login por código: ao ativar esta funcionalidade, um novo botão “Receber código de acesso por e-mail” será adicionado à tela de login.

Ao informar seu e-mail e clicar nesse botão, o cliente receberá um código diretamente em seu e-mail, permitindo que ele faça login na loja sem a necessidade de senha.

É importante se lembrar que, para utilizar estas novas opções, é necessário que o cliente já tenha realizado uma compra anterior na loja, garantindo uma experiência de compra rápida e segura.

Acompanhe agora o passo a passo de como ativar e aproveitar o Login Expresso para melhorar o acesso e a conveniência em sua loja virtual.

Atenção: este tutorial requer a ativação do modo Especialista em seu painel de controle. No caso de dúvidas converse com o suporte.

1- Com o painel de controle da sua loja virtual aberto, clique em Integrações >> Aplicativos.

2- Em seguida, encontre a opção Login Expresso e clique sobre o ícone de engrenagem.

3- Já na tela de configuração, você terá a primeira opção chamada Compra sem senha.

Ao habilitá-la, seus clientes poderão realizar novas compras de maneira mais rápida, uma vez que seus dados serão carregados automaticamente de forma segura e protegida, sem a necessidade de inserir senha.

Vale ressaltar que essa funcionalidade está disponível exclusivamente para clientes que já realizaram compras anteriores na loja.

4- Logo abaixo você terá a segunda opção, Login por código.

Ao habilitar esta funcionalidade, você possibilita que o cliente acesse sua conta de forma ágil, utilizando um código de acesso que é enviado diretamente para o seu e-mail.

Importante destacar que essa opção é válida somente para clientes que já possuem um histórico de compras na loja, garantindo uma experiência de login rápida e segura.

4- Em seguida, basta clicar no botão Fechar.

5- Por fim, não se esqueça de clicar no botão Salvar Alterações

Realizando o login na Loja virtual por código

Agora que você já viu como ativar os recursos em sua plataforma, vamos descobrir como é feito o login através de código.

Lembrando que, para realizar o login expresso em sua loja virtual, o cliente precisa já ter efetuado alguma compra anterior no seu e-commerce.

1- Após acessar sua loja virtual e acessar a tela de login, o cliente deverá preencher seu e-mail no campo indicado e clicar no botão Receber código de acesso por e-mail.

2- Em seguida, o cliente deverá verificar a caixa de entrada do seu e-mail, acessar a mensagem enviada e copiar o código recebido.

3- Após isso, o usuário pode voltar para a página de login, na qual deverá inserir o código recebido no e-mail indicado no campo correspondente e clicar no botão Continuar para efetuar o login.

3- Pronto, tudo certo! A partir deste procedimento, o cliente conseguirá acessar sua conta na loja virtual.

Para dúvidas ou esclarecimentos, estamos à disposição no chat online.

Dicas, Novidades

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Anunciamos a versão 4.27.23 da nossa plataforma. Esta atualização traz aprimoramento de funcionalidades e experiência do usuário.

Cada melhoria e correção foi cuidadosamente desenvolvida para otimizar seu dia a dia na plataforma, tornando suas tarefas mais intuitivas e eficientes.

Veja a seguir os destaques desta nova versão:

Novo Recurso:

1. Pagar.me 2.0 (v5)

Nesta atualização, implementamos a mais recente integração com a Pagar.me: a versão 2.0 (v5).

Para garantir uma transição suave, a v5 será disponibilizada juntamente com a versão anterior (v4), permitindo aos clientes migrarem para a nova versão sem interrupções ou impactos no serviço.

Não perca tempo! Fale com o suporte e descubra o passo a passo de como migrar para a Pagar.me v5.

ATENÇÃO: Se você processa e recebe pagamentos via Pagar.me na sua loja virtual, acesse o tutorial e faça a integração com o novo módulo Pagar.me 2.0 (v5).

Melhorias:

1. Novos Atributos para o Mercado Livre

Adicionamos os atributos MOVIE_DIRECTOR e MOVIE_NAME para anúncios de DVD, Blu-ray e VHS e o atributo ANATEL_HOMOLOGATION_NUMBER para anúncios de Celulares no Mercado Livre, ampliando suas opções de catalogação e vendas nestas categorias.

2. Upload em Formato AVIF:

Agora é possível enviar arquivos no formato AVIF, que oferece qualidade de imagem superior com eficiente compressão, para pedidos personalizados.

3. Restrição de Pagamento e Envio para Grupos Específicos:

Disponível para planos Pro ou superiores, essa nova funcionalidade permite restringir certos métodos de pagamento (Transferência Bancária e Faturado) e envio (Personalizado) a grupos específicos de clientes, oferecendo mais opções de personalização nas suas estratégias de venda.

4. Alteração em Massa Facilitada:

Agora, a ferramenta de alteração em massa inclui a busca por SKU e ID do produto, agilizando a gestão do seu inventário.

5. Mensagens Personalizadas no Whatsapp:

Aprimoramos nossa integração com o Whatsapp, permitindo agora enviar mensagens customizadas aos clientes, seja para atualizar sobre o status do pedido ou recuperar carrinhos abandonados.

Correções:

1. Código da Vitrine Corrigido:

Resolvemos o problema do código da vitrine com “;” no painel, garantindo sua funcionalidade em Páginas personalizadas.

2. Erro de Caractere no Cadastro:

Corrigimos o erro que impedia a finalização da compra devido a acentos no campo “Cidade” durante o cálculo de frete.

3. Desconto Exclusivo Ajustado:

O desconto agora é aplicado somente no pagamento, evitando confusões com preços incorretos na página do produto.

4. Exibição de Atributos no Carrinho:

Otimizamos a visualização de informações como Tamanho e Cor no carrinho de compras.

5. Etiqueta SIGEP:

Corrigimos um erro na geração de etiquetas pela integração da SIGEP, otimizando os envios pelos Correios.

6. Promoção Compre X e Ganhe o de Menor Valor:

Resolvido o problema na aplicação do desconto em casos de repetição ou acúmulo da regra.

7. Link de Pagamento:

Corrigimos um erro na geração de links de pagamento, especialmente em produtos com campos adicionais e valores específicos.

8. Filtro de Marcas:

Corrigimos um problema no filtro de marcas, garantindo que a filtragem por marcas com caracteres especiais não redirecione mais para páginas inexistentes.

Descontinuados:

Módulo de Pagamento Pagar.me:

Estamos atualizando nossos sistemas de pagamento e, por isso, o módulo atual da Pagar.me (v4) será descontinuado.

É importante que você, lojista, inicie a migração para a nova e mais avançada versão, a Pagar.me v5, para continuar aproveitando os serviços de pagamento de forma otimizada e segura.

Módulo de Pagamento PayPal:

Iniciamos a retirada deste módulo, concentrando-nos agora no PayPal Plus, buscando sempre oferecer as melhores soluções de pagamento.

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

Dicas, Novidades

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Novo Recurso

1. Pagar.me 2.0 (v5)

Nesta atualização, estamos implementando a mais recente integração com a Pagar.me: a versão 2.0 (v5). Para garantir uma transição suave, a v5 será disponibilizada juntamente com a versão anterior (v4), permitindo aos clientes migrarem para a nova versão sem interrupções ou impactos no serviço.

A partir do próximo mês a antiga integração será removida da plataforma.

Para que seja possível a integração no novo módulo o primeiro passo é entrar em contato com o suporte da Pagar.me ( https://pagar.me/ ) solicitando a migração de sua conta da Pagar.me 1.0 (v4) para a Pagar.me 2.0 (v5), após a confirmação da alteração acesse o painel admin da loja virtual.


Observação: em uma aba deixe logada a conta da Pagar.me em outra acesse o painel admin da loja.

Acessando integrações/ Pagamentos/ Selecione o módulo Pagar.me 2.0(v) clique na opção INSTALAR

Irá apresentar está tela, selecione a opção AUTORIZAR O APLICATIVO PAGAR.ME, você será direcionado ao painel da Pagar.me

Apresentará a tela com a informação de sua conta, o nome razão social da sua empresa aparecerá duplicado (similar a imagem acima com o oficial em primeiro lugar e em segundo lugar o nome – test) . Clique na opção que não é a test (em nosso exemplo a primeira)

Será apresentado está nova tela, deixe todas as permissões marcadas e selecione a opção AUTORIZAR

Após selecionar  a opção AUTORIZAR o sistema validará a aplicação e retornando ao painel admin da loja virtual, atualize as configurações do módulo. Após preencher as informações selecione a opção FECHAR

Após fechar selecione a opção SALVAR ALTERAÇÕES

Em caso de dúvidas acesse nosso suporte via grupo do whatsapp, e-mail ou telefone – 47 3023-4430

Dicas, Novidades

ATUALIZAÇÕES DA PLATAFORMA LOJA VIRTUAL

Anunciamos a versão 4.27.22 da nossa plataforma, refletindo nosso comprometimento contínuo com a qualidade e eficiência do serviço.

Nesta versão, dedicamos um cuidado especial para trazer melhorias significativas, buscando otimizar o desempenho e a funcionalidade da plataforma para atender ainda melhor às suas necessidades.

Veja a seguir as novas funcionalidades e melhorias que preparamos pensando em você:

Novidades na Plataforma:

1. Login Simplificado no Painel:

Agora, o acesso ao painel ficou mais fácil! Você só precisa do seu e-mail para entrar.

Além disso, adicionamos um passo importante, a validação do e-mail do usuário. Isso aumenta a segurança dos acessos à sua conta.

2. Recuperação de Senha:

Introduzimos um botão “Esqueci minha senha” no painel para uma recuperação de senha rápida e descomplicada, disponível para e-mails validados.

3. Novo Módulo de Pagamento (para Planos Starter Plus)

O módulo PagSeguro evoluiu e agora se tornou PagBank! Essa mudança tem como objetivo potencializar ainda mais o desempenho da sua loja virtual, proporcionando uma experiência de pagamento ainda mais fluida e confiável.

Saiba como realizar a integração da PagBank em sua loja virtual, fale com o nosso suporte.

Melhorias:

Gerenciador de Temas Aperfeiçoado:

Aprimoramos o gerenciador de temas da plataforma. Resolvemos a questão que impedia a adição de novos temas, especificamente o erro que exibia a mensagem “Não foi possível obter a chave de acesso”.

Com essa correção, o processo de personalização da sua loja virtual agora está mais fluido e livre de interrupções, garantindo uma experiência de customização mais eficiente e agradável.

Dicas, Hospedagem

COMO CONFIGURAR SEU EMAIL NO THUNDERBIRD

No programa do ThunderBird, em Configurar uma conta, clique em Mensagens

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Insira um nome, a conta de e-mail e a senha da conta.

  • Em seguida, clique em Continuar
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Depois clique em Config. manual

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Nessa tela, você deverá escolher entre dois protocolos:

  • Configuração POP3: permite baixar cópias das mensagens do e-mail para um computador local
  • Configuração IMAP: permite ler os e-mails como eles aparecem no servidor de hospedagem
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Configuração POP3

Em POP3, realize as configurações abaixo e para finalizar clique em Concluir

  •  No campo Nome do Servidor insira uma das opções:
    • POP3 e SMTP: Insira o endereço da sua hospedagem (162.214.94.138) ou ou mail. + o nome do domínio (Ex: mail.seudominio.com.br) 
  • Nos campos de Porta e SSL escolha entre utilizar uma conexão com ou sem SSL:
    • Sem conexão SSL
      • POP3: no campo Porta insira o valor 110 e em SSL marque Nenhum
      • SMTP: no campo Porta insira o valor 587 e em SSL marque Nenhum
    • Com conexão SSL
      • POP3: no campo Porta insira o valor 995 e em SSL marque SSL
      • SMTP: no campo Porta insira o valor 465 e em SSL marque SSL
  • No campo Autenticação, paraPOP3 e SMTP selecione Senha normal
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Caso tenha optado em configurar sem conexão SSL, uma mensagem de alerta será exibida.

  • Leia o conteúdo, marque a opção Entendo os riscos
  • Depois clique em Concluir
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Configuração IMAP

Em IMAP, realize as configurações abaixo e para finalizar clique em Concluir

  • No campo Nome do Servidor insira uma das opções:
    • IMAP e SMTP: Insira o endereço da sua hospedagem (162.214.94.138) ou ou mail. + o nome do domínio (Ex: mail.seudominio.com.br) 
  • Nos campos de Porta e SSL escolha entre utilizar uma conexão com ou sem SSL:
    • Sem conexão SSL
      • IMAP: no campo Porta insira o valor 143 e em SSL marque Nenhum
      • SMTP: no campo Porta insira o valor 587 e em SSL marque Nenhum
    • Com conexão SSL
      • IMAP: no campo Porta insira o valor 993 e em SSL marque SSL
      • SMTP: no campo Porta insira o valor 465 e em SSL marque SSL
  • No campo Autenticação, paraIMAP e SMTP selecione Senha normal
7-imap.PNG

Caso tenha optado em configurar sem conexão SSL, uma mensagem de alerta será exibida.

  • Leia o conteúdo, marque a opção Entendo os riscos
  • Depois clique em Concluir
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Faça testes! Envie um nova mensagem de e-mail para verificar se a configuração realizada está funcional 🙂

Dicas

DICAS PARA UTILIZAR O GOOGLE MERCHANT

93% das experiências de compras online começam por um mecanismo de buscas, e por isso que utilizar o Google Merchant Center é tão importante para uma loja virtual. O Google Merchant é a plataforma do Google que possibilita que seus produtos sejam expostos na aba “Shopping”, e isso significa que quando um consumidor pesquisar sobre seu produto no Google, o item e o link para a sua loja serão exibidos diretamente na aba Shopping. No entanto, para que os seus produtos tenham destaque na pesquisa, é importante seguir algumas recomendações do próprio Google.

Como otimizar os dados do seu produto

Os dados carregados dos seus produtos determinam o comportamento de cada item nas pesquisas do Google Shopping.  Nem sempre mais é melhor, vale ser objetivo e colocar informações-chave que farão seu produto ser encontrado.

Pense estrategicamente sobre seus clientes: os consumidores querem encontrar o que procuram facilmente e ter uma ótima experiência de compra. Para isso, eles priorizarão lojas que ofereçam conteúdo para auxiliá-los na tomada de decisão, que tenham navegação intuitiva e que permitam que a transação seja realizada em apenas algumas etapas, sem dor de cabeça.

Detalhes importantes do produto: o título do produto é a principal informação sobre ele. Coloque detalhes importantes e relevantes no título, por exemplo: se o produto é masculino ou feminino, se é infantil, qual tamanho, cor ou outras informações.

Utilize imagens de qualidade: quando está comprando online, o consumidor perde parte da experiência de compra por não poder tocar, cheirar e sentir o produto. Você precisa minimizar esse impacto utilizando imagens em alta qualidade, que permitam ao cliente ver todos os detalhes do que procura;

Mantenha preços e disponibilidade atualizados:se o consumidor tiver dificuldade de encontrar qualquer informação (especialmente uma tão importante quanto o preço), ele pode desistir da compra. Lembre-se de manter esses dados atualizados, incluindo as informações de frete e estoque.

Para ver mais dicas de como otimizar os dados do seu produto, visite a página de suporte do Google Merchant.

Dicas para manter a aprovação dos seus produtos

O Google Merchant realiza validações regulares para conferir se os dados que você insere na plataforma estão de acordo com aqueles mostrados na página da sua loja. Por isso, é importante que você tome algumas medidas para facilitar essa verificação e evitar que seus anúncios sejam penalizados.

Use a marcação de dados estruturados:você pode usar os dados estruturados para indicar como os elementos da sua página de destino correspondem aos atributos na Especificação de feed de produtos.

Permita que os rastreadores do Google acessem sua página: o Google utiliza rastreadores para ler os dados na sua página de destino. Ative os rastreadores no arquivo robots.txt do seu site para permitir o acesso à sua página;

Ative a atualização automática de dados: você pode ativar as atualizações automáticas para que, sempre que os dados do seu produto sofrerem alguma mudança na sua página, as novas informações sejam automaticamente carregadas no Google Merchant;

Certifique-se de que os identificadores do produto sejam precisos: forneça identificadores exclusivos de produto, em especial os GTINs, MPNs e nomes de marcas, para permitir que seus anúncios sejam encontrados pelos usuários com mais facilidade.

Para ver mais dicas de como manter a aprovação dos seus produtos, visite a página de suporte do Google Merchant.

Dicas para receber mais cliques no Google Merchant

Você vai encontrar no Google Merchant a seção “Oportunidades”, que fornece aos lojistas recomendações personalizadas de acordo com os dados dos seus produtos para melhorar suas campanhas e ganhar mais cliques. A seção “Oportunidades” mostrará quais produtos apresentam maior potencial e o que você precisa fazer para melhorar a exibição deles. Como incentivo, o Google Merchant estima quantos cliques a mais você poderá ganhar com cada uma das ações indicadas nessa seção. Os cartões de oportunidades são gerados diariamente e é importante que seus dados estejam atualizados, pois servirão de base para as dicas do Google. Caso não apareça nenhum cartão, verifique as informações dos seus produtos e veja se há algum problema. Para ver mais dicas de como receber mais cliques, visite a página de suporte do Google Merchant.

Dicas para monitorar o desempenho do seu produto

Rastrear o desempenho das suas ofertas é fundamental para saber o que está funcionando e o que precisa ser alterado. O Google Merchant facilita a vida do lojista e oferece uma seção com relatórios de desempenho para que você veja como os seus anúncios estão indo. Uma dica aqui é vincular suas contas do Google Ads e do Merchant Center para aumentar a visibilidade do seu produto. Ao fazer isso, você permitirá que os dados do seu produto sejam direcionados para o Google Ads para uso em campanhas publicitárias. Dependendo do tipo de dados do produto enviado, você pode criar campanhas do Shopping para anunciar seus produtos, usar o remarketing dinâmico para impulsionar suas campanhas da Rede de Display e muito mais. Para ver mais dicas de como monitorar o desempenho do seu produto, visite a página de suporte do Google Merchant. O Google Merchant Center é a base para boas campanhas de anúncios do Google. Seguir as dicas acima é uma maneira poderosa e eficaz de melhorar o desempenho do seu anúncio no Google com baixo custo por clique e mais taxa de conversão, gerando mais vendas.

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